Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сайта https://di4.dev (далее — Сайт) и регулирует отношения между ООО «Продэксперт» (далее — Оператор, Исполнитель) и Пользователем.

1.2. Используя Сайт, отправляя формы обратной связи или заявки, Пользователь:

• подтверждает, что все указанные данные принадлежат лично ему;
• подтверждает, что внимательно прочитал настоящее Соглашение;
• даёт согласие на обработку персональных данных;
• даёт согласие на получение информационных и коммерческих сообщений;
• выражает согласие с условиями обработки персональных данных.

1.3. Если какое-либо условие является неприемлемым, Пользователь вправе отказаться от использования Сайта.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к информации о своих услугах:

• разработка на платформах 1С-Битрикс и Bitrix24;
• создание корпоративных сайтов и интернет-магазинов;
• разработка приложений для Bitrix24;
• интеграции с внешними системами (1С, ERP, платёжные системы);
• техническая поддержка и сопровождение проектов.

2.2. Конкретные условия оказания услуг определяются отдельными договорами между Оператором и Заказчиком.

3. Согласие на обработку персональных данных

3.1. Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных, включая:

• сбор, запись, систематизацию, накопление;
• хранение, уточнение (обновление, изменение);
• извлечение, использование, передачу;
• обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.2. Согласие является конкретным, информированным и сознательным. Пользователь действует свободно, своей волей и в своём интересе.

3.3. К персональным данным относятся:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• наименование компании и должность;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях:

• идентификации Пользователя;
• предоставления доступа к сервисам Сайта;
• установления обратной связи, обработки запросов и заявок;
• направления уведомлений о статусе запросов;
• предоставления клиентской и технической поддержки;
• направления коммерческих предложений и информации об услугах;
• проведения маркетинговых исследований;
• заключения и исполнения договоров.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об услугах Оператора;
• направлять запросы через формы обратной связи;
• изменять или удалять предоставленные персональные данные;
• отказаться от рекламных рассылок в любое время;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

5.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• поддерживать актуальность предоставленных данных;
• не использовать Сайт в противоправных целях;
• соблюдать условия настоящего Соглашения.

5.3. Оператор вправе:

• вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления;
• отказать в предоставлении услуг при нарушении Соглашения;
• использовать файлы cookie для улучшения работы Сайта.

5.4. Оператор обязуется:

• обеспечивать защиту персональных данных;
• не передавать данные третьим лицам без согласия Пользователя (кроме случаев, предусмотренных законом);
• соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Защита персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.

6.2. Оператор принимает необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

6.3. Оператор соблюдает конфиденциальность персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

7. Отзыв согласия

7.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путём направления письменного заявления на адрес [email protected].

7.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, если их сохранение не требуется для исполнения договорных обязательств или требований законодательства.

8. Ответственность

8.1. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных и не несёт ответственности за их точность.

8.2. Ответственность за последствия предоставления недостоверной информации несёт Пользователь.

9. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд Стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования спора путём направления претензии.

9.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

9.3. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

10. Изменение Соглашения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

10.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие новой редакции Соглашения.

10.4. Действующая редакция доступна по адресу: https://di4.dev/terms.html

11. Реквизиты Оператора